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お客様各位
日頃より、弊社製品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
この度、日産様よりNISMO FESTIVAL、東京オートサロン、日産オンラインショップにて発売いたしました1/64スケール ダイキャストモデル 「MOTUL AUTECH GT-R (#23 SUPER GT 2014)」および「MOTUL AUTECH GT-R (#23 SUPER GT 2014 TEST)」の台座印刷に誤りのある商品があることが確認されました。
該当製品をご購入いただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
【該当製品の相違点】
■「MOTUL AUTECH GT-R (#23 SUPER GT 2014)」の製品に「MOTUL AUTECH GT-R (#23 SUPER GT 2014 TEST)」の台座印刷がされている
■「MOTUL AUTECH GT-R (#23 SUPER GT 2014 TEST)」の製品に「MOTUL AUTECH GT-R (#23 SUPER GT 2014)」の台座印刷がされている
該当製品をお持ちのお客様は、下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
以下、何れかの手順で対応させていただきます。
1．該当製品を下記まで送料着払いにてお送りください。到着後正しい台座に交換の上、返送させていただきます。
2．ビスを取り外しての台座交換がご自身で可能なお客様には、正しい台座を発送させていただきます。尚、誤った台座を返送いただく必要はございません。
京商株式会社 ユーザー相談室
〒243-0034
神奈川県厚木市船子153
TEL：046-229-4115 FAX：046-229-1501
受付時間：13:00〜19:00（土日祝日を除く）
※午後からの受付となります。
今回の件につきまして、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事態の再発防止・品質管理には万全を期して参りますので、今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| ＜お問い合わせ＞
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| ■TEL：046-229-4115 ■FAX：046-229-1501 ■受付時間：月曜〜金曜（祝祭日を除く）13:00〜19:00（Mailは24時間受付） |
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